Condiciones de Venta
1. Información general
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web www.alishoponline.es⁠�, titularidad de Alishop Online, dedicada a la venta de productos personalizados.
Al realizar un pedido en esta web, el cliente acepta las presentes condiciones de venta.
2. Productos
Alishop Online ofrece productos personalizados como camisetas, tazas, lámparas, cuadros y otros artículos que pueden incluir fotografías, nombres, textos u otros diseños proporcionados por el cliente.
Debido al proceso de personalización, los productos pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas en la web.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá:
Seleccionar el producto deseado.
Añadir las opciones de personalización si corresponde.
Introducir los datos de envío y contacto.
Realizar el pago a través de los métodos disponibles.
Una vez confirmado el pago, el pedido entrará en proceso de producción.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar el pedido.
5. Métodos de pago
El pago se realizará mediante los métodos disponibles en la tienda online, como tarjeta bancaria, plataformas de pago electrónico u otros sistemas habilitados en la web.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras.
6. Producción y envío
Los productos personalizados requieren un tiempo de preparación antes del envío.
El plazo de producción y envío puede variar según el producto y el volumen de pedidos.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para el seguimiento del envío cuando esté disponible.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea de comercio electrónico, los productos personalizados no admiten devoluciones ni derecho de desistimiento, ya que se fabrican específicamente para cada cliente.
No obstante, si el producto recibido presenta algún defecto de fabricación o error imputable a la tienda, el cliente podrá contactar con nosotros para encontrar una solución adecuada.
8. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de verificar que:
las fotografías enviadas tienen calidad suficiente
los textos y nombres están correctamente escritos
La empresa no se hace responsable de errores ortográficos o de diseño enviados por el cliente.
9. Protección de datos
Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos y se utilizarán únicamente para la gestión del pedido y la comunicación con el cliente.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos o incidencias, el cliente puede contactar a través de:
📧 Correo electrónico o formulario de contacto disponible en la web
📞 Teléfono: 624 95 63 69